Devoluções

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Se o produto adquirido em nossa Loja Virtual estiver fora dos padrões de qualidade, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo email piantegrasse@piantegrasse.com.br ou através do telefone: (11) 3864-1173 disponível de segunda à sexta das 9h às 17h ou aos sábados das 8h às 16h. Ou preencha o formulário que retornaremos em até 1 (um) dia útil.

Nossos produtos podem sofrer alteração de acordo com sazonalidade das flores e plantas.

Avaliaremos a situação e agendaremos a retirada do material danificado junto à entrega de um novo produto.

Dúvidas

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo email piantegrasse@piantegrasse.com.br ou através do telefone: (11) 3864-1173 disponível de segunda à sexta das 9h às 17h ou aos sábados das 8h às 16h.